Qué hacer en caso de mala práctica médico-hospitalaria

Los casos de mala práctica médico-hospitalaria comúnmente ocurren por:

  • Alejarse del estándar de cuidado que se espera en la práctica de la profesión al ofrecer los servicios médico-hospitalarios.  Se espera que quienes intervengan con un paciente sigan los protocolos establecidos en la práctica médico-hospitalaria.  Algunos de esos protocolos son:

Examen clínico de la condición general del paciente según el juicio del personal médico-hospitalario.  La práctica en Puerto Rico es la toma de los signos vitales como presión y pulso, pesar y medir la estatura, preguntas sobre dolencias, hábitos, condiciones genéticas, operaciones previas, padecimientos previos y actuales, medicamentos que se estén tomando.  En el caso de fiebre toma de temperatura con termómetro, laboratorios clínicos para determinar si existe una infección bacterial o viral, entre otros.

    • Ordenar las consultas a los especialistas si lo requiere el tratamiento médico-hospitalario
    • Prescribir los medicamentos correctos y a tiempo
    • Ordenar los procedimientos médico y/o quirúrgicos correctos y a tiempo
  • Falta de consentimiento informado:Esto es someter a un paciente a un procedimiento que no conoce cabalmente las consecuencias posibles o los efectos secundarios

¿QUIÉNES PUEDEN SER RESPONSABLES POR MALA PRÁCTICA MÉDICA-HOSPITALARIA?

Cualquiera que haya intervenido en el trato del paciente y haya actuado con negligencia.  Como regla general:

  1. médicos
  2. enfermeras
  3. Institución de servicios médicos-hospitalarios
  4. Personal técnico que realiza los estudios consultados

¿QUÉ HACER?:

Se debe hacer un resumen concienzudo y calmado de su recuerdo de los eventos ocurridos durante el episodio que usted entiende es mala práctica médica. Ese informe debe ser por escrito y contener:

  1. copia certificada del expediente médico de la víctima de mala práctica
  2. nombre de todos los testigos del incidente conocidos, aparte de los que ofrecieron servicios médicos-hospitalarios
  3. personas que participaron ofreciendo los servicios médico-hospitalarios, incluyendo médicos y enfermeras.
  4. nombre del hospital o la institución que brindó los servicios médico- hospitalarios
  5. una narración de lo sucedidohospital o institución donde se ofreció el servicio médico hospitalario
  6. en los consultorios de cada uno de los médicos que participaron, como médico primario o por consulta

Lo ideal es tener un informe pericial antes de presentar la demanda. Ese informe pericial debe contener lo siguiente:

  1. un análisis del récord médico
  2. un análisis de las entrevistas hechas a los testigos que no participaron en el servicio médico hospitalario; es decir, de los demandantes y sus testigos
  3. hallazgos de desviación del estándar de cuidado y/o falta de consentimiento informado

El informe pericial se utiliza para hacer alegaciones específicas en la demanda, saber a quíen se va a demandar y dirigir el descubrimiento de prueba de manera más eficiente.

 

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